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苹果手机短信无法发送照片和视频的可能原因包括以下几点。
1、信号连接问题：确保设备的网络连接良好，因为发送照片和视频需要稳定的网络连接，如果信号不稳定或网络速度较慢，可能会导致发送失败。
2、短信格式问题：确保照片和视频是通过短信的直接方式发送，而不是通过某些应用程序的分享功能，直接通过短信发送照片和视频是有限制的，可能需要使用多媒体信息（MMS）功能，确保设备支持该功能并且已开启。
3、存储空间问题：检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能无法发送较大文件，如照片和视频。
4、照片或视频格式问题：确保要发送的照片或视频格式支持通过短信发送，某些文件格式可能在短信中不兼容。
5、运营商限制：部分运营商可能对短信发送照片和视频有数量或大小的限制，联系运营商查询相关限制和套餐详情。
6、软件问题：更新iOS系统和短信应用程序到最新版本，以确保没有因软件版本过旧而导致的问题。
7、接收方设置问题：如果接收方的设备设置有问题，例如短信接收限制或网络设置，也可能无法成功发送照片和视频。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求技术支持。